Le Quartier Général

Bonjour,

J'ai branché un clavier externe sur mon portable et depuis lorsque je réutilise son clavier propre certaines touches ne répondent plus.

Comment puis-je remédier à ce problème ???

Curieux. Pas après avoir rebooté l'ordi tout de même ?

Un problème de pilotes ? Tu as un logiciel intégré qui peut contrôler ça ?

Boudi a écrit :Curieux. Pas après avoir rebooté l'ordi tout de même ?

Si.
Lorsque j'ai connecté la première fois mon clavier externe ( microsoft) j'ai un programme qui c'est téléchargé puis configuré mon ordi et depuis je ne peux plus utilisé le clavier de mon portable normalement.
C'est embêtant lorsque je veux l'utiliser à l'extérieur.

As-tu moyen d'enlever le pilote installé par Microsoft via programme/désinstallation, le mieux étant de classer les programmes par dates d'installation décroissante, le pilote devant alors se trouver tout en haut ?

Le seul truc que j'ai trouvé c'est un programme qui s'appelle Centre souris et clavier Microsoft.

Dois je le désinstaller ?

Pour moi l'idéal serait de pouvoir utiliser les deux: le clavier externe chez moi et l'autre en déplacement.

A mon avis (qu'il est gentil d'ignorer ) c'est un problème de conflit entre pilotes.

Maurice Morisson a écrit :A mon avis (qu'il est gentil d'ignorer ) c'est un problème de conflit entre pilotes.

Ok mais qu'est ce que je peux faire alors?? (ch'uis pas une lumière en info)

Moi je ferais cela :

1) Je désinstalle le pilote MS coupable,
2) je branche sur le port USB un banal clavier noname à 7,5 € qui marchera très bien,
3) Je mets le clavier MS sur le bon coin.

Lorsque tu parles de désinstaller le pilote cela veut dire le programme citer plus haut.

Dommage pour mon clavier je l'aimais bien

schascha a écrit :Lorsque tu parles de désinstaller le pilote cela veut dire le programme citer plus haut.

Oui.

Des gens plus expérimentés sauraient sans doute résoudre le conflit, mais pas moi hélas. Le pilote te donne t-il accès à un programme destinés à configurer tes claviers ? Ca le fait pour les souris par exemple où tu peux configurer tes boutons etc...

Non il ne le permet pas.

Merci en tous les cas pour ton aide , je crois que je vais devoir passer par les deux étapes que tu préconises, la troisième ayant que très peu de chances d'être fructueuse.

Je répète ce que je disais plus haut . Selon ton ordinateur portable, tu peux/dois avoir un gestionnaire de pilotes (entre autre bidules, et aussi dans le pire des cas un logiciel ou un CD de restauration). Qui soit va te mettre/remettre le pilote lié à la gestion des fonctions spéciales du clavier, soit va installer une MàJ. Sinon tu peux trouver un pilote qui marche sur le site du fabricant si tu n'as pas un appareil trop obscure.

Après, effectivement comme indiqué par Boudi tu peux déjà essayer de désinstaller le logiciel/pilote de Microsoft et regarder ensuite ton clavier de portable marche correctement, et si ton autre clavier marche aussi (et si Windows veut réinstaller le même pilote de suite). Le mettre à la poubelle me semble être du gaspillage (surtout vu la valeur des clavier MS) et une solution extrêmement prématurée.

Donc pour moi, comme Boudi en 1) désinstaller le logiciel Microsoft et regarder. En 2) Si pas de mieux regarder logiciel/pilotes propres à ton ordinateur ; télécharger à coté un pilote pour le clavier MS directement sur le site de MS. 3) Regarder selon ce que tu trouves, quel résultat; En principe le clavier PC remarcherait et il n'y aura qu'à voir si celui de Microsoft marche à nouveau, et le cas échéant installer à nouveau le logiciel le plus récent venant de Microsoft.


Cela dit, en tout les cas il y a selon moi de bonnes chances que ça ne soit pas très grave. Désinstaller le programme Microsoft si il est bien responsable devrait corriger au mieux le problème.
Dans le doute tu peux nous donner modèle de clavier et de PC.

Merci pour tes conseils, je m'y attèle demain.