Le Quartier Général

Bonjour 

Mon pc a un gros souci depuis 2/3 jours : il reboote de manière intempestive et aléatoire sous Windows, meme lorsque aucun programme n est lancé  et que je suis simplement sur le bureau.


La température du proc est normal  (70 a 75 degré ). J'ai ouvert le boitier pour vérifier si tout les ventilateurs tournaient :  ils tournent tous correctement. J'en ai profité pour les dépoussiérer. J'ai aussi vérifié si les rams et la carte graphique etaient bien connectés  .: ras


Dans le bios, les disques durs et la ram sont bien reconnus. Jai testé la ram avec  le programme "Diagnostic de mémoire Windows"  intégré  et le disque  avec la commande CHKDSK  :  ras. 


Autre chose : lorsqu'il reboote, au redémarrage au lieu d'avoir le menu classique proposant le modr normal ou le mode sans échec jai très souvent à la place un menu de  "réparation du démarrage"  


"Windows n'a pas pu démarrer. Une modification récente du matériel ou du logiciel pourrait être la cause de l'incident. 
Si des fichiers Windows ont été endommagés ou configurés de manière incorrecte, l'outil de démarrage système peut vous aider à identifier et à corriger le problème. "


Si je lance cet outil de réparation, ce prog mouline pendant plusieurs minutes pour dire que finalement il ne peux rien réparer  et redémarre le pc. Au bout de quelques tentatives il arrive a redémarrer win7 mais finalement le pc reboot tout seul au bout d'un temps variant de quelques minutes a un quart d'heure. 

Quelqu'un a une idée ??  

Peux tu revenir à un point de restauration précédent ?

Le pc redémarre parce qu'il est configuré pour le faire en cas de défaillance du système, c'est juste une protection rien de plus et d'ailleurs on peut désactiver cela mais c'est pas conseillé.

Question, au démarrage il y a un seul bip court ou un long ou pas du tout ?

Un bip c'est bon, un bip long ou pas du tout c'est pas bon.

Ca peut venir d'une barrette de mémoire défaillante (même si l'outil dit que non), solution, en retirer une puis l'autre, etc, et voir si ça règle le problème.

Ca peut venir aussi de la CG, solution si il y a une puce graphique intégrée, retirer la carte graphique et voir si les reboots cessent.

Au fait 70°pour le proc au repos c'est trop, le ventirad tourne t-il normalement ?

Il faudrait voir dans le gestionnaire des tâches si il y a pas un programme qui fait tourner l'ordi pour rien.

Edit : autre cause possible, l'alimentation, là la solution serait d'en essayer une autre ou de la changer carrément.

Le support Microsoft est aussi utile qu'une chatière pour un éléphant.

J'ai déjà eu le problème j'ai bien cherché et en fait c'était mon alimentation qui disfonctionnait, je l'ai changé et hop plus de redémarrage.

Procédons dans l'ordre :

Il s'agit d'un problème logiciel (MAJ Windows foireuse , Installation de pilotes ou de programmes qui se "passe mal" )
Je reviens au point de restauration précédant le "changement"

Rien n'y fait , il s'agit d'un problème matériel , je vérifie point par points

Il ne s'agit certainement pas dun problème logiciel. :  le phénomène a commencé alors que çà faisait bien une quinzaine de jours qu avait eu lieu la dernière update Windows et encore bien plus longtemps que je n'avait pas installé le moindre programme ni installer un nouveau périphérique.

De plus ca a débuté alors que j'avais ouvert une session win7depuis environ deux heures . Je me suis absenté un quart d'heure puis j'ai constaté que le pc avait rebooté et etait sur le menu mode texte "problème de démarrage".

je valide la proposition de jag pour le diagnostic !

Je parie sur l'alim.

Bon là c'est la bérézina : Je n'arrive même plus à aller jusqu'au Bios
Lorsque j'allume l'ordi, tout les ventilos se mettent en route, j'entend les aussi les DD qui démarrent, puis plus rien. Et il n'y a aucun bip.
Ce qui est bizarre c'est que parfois j'allume l'ordi, les ventilos démarrent, donc, et aussitot l'ordi s'arrète et redémarre, et ce pendant 2 ou 3 fois. On dirait un vieux moteur de bagnole qui n'arrive pas à démarrer puis qui cale

Tu ne peux pas éliminer la possibilité que ce soit la carte mère qui ai un problème.

Bon je crois que je suis bon comme la romaine

Je n'ai meme pas pu tester si ça venait de l'alimentation n'en ayant pas d'autres sous la main. Si maintenant ça vient de la CM ca ne m'arrange pas, je n'ai pas les moyens pour l'instant d'acheter ou de remplacer ces pieces :/

As-tu vérifié avec les barrettes mémoire en en retirant une ou plusieurs ?
Par expérience je soupçonne un pb par là.

Sinon je pense qu'avant d'accuser la carte mère il faut d'abord essayer toutes les vérifications possibles.

La meilleure méthode consistant à débrancher tout les périphériques (lecteur cd/dvd, carte graphique, disque(s) durs) ce qui permettra de soulager l'alim si ça vient de là et d'accéder au Bios.

Si alors l'ordi ne reboot pas ne rebrancher que le disque dur où se trouve le système.


Moi aussi il m'est déjà arrivé de croire que mon ordi (il aura bientôt 10 ans) était foutu ben non en fait c'est moi qui cherchait mal.

aheuc a écrit : ↑sam. janv. 05, 2019 10:45 pm Bon je crois que je suis bon comme la romaine

Je ne connaissais pas cette expression.

Sinon, tu peux trouver une alim pour vingt ou trente euros sur le Bon Coin. Au pire, tu la revends si le problème ne vient pas de là.