Pb install Rome TW

[loda]

Ayant (ré)investi dans Rome total war, j'ai reçu la boiboite samedi, mais impossible de l'installer.

La version est compatible DVD seulement et j'ai le message suivant qq secondes après le lancement automatique du DVD:


Demoshield Player a rencontré un pb et doit fermer. Le tout dans une fenetre avec rapport d'erreur prêt à être envoyé chez le sieur Microsoft

Quand je veux affichier le rapport d'erreur, j'ai ceci: Event Type : InPageError P1 : c000000d P2 : 00000005

Les fichies suivants seront inclus dans le rapport:
C:\DOCUME~1\DASSON~1\LOCALS~1\Temp\WERa534.dir00\demo32.exe.mdmp
C:\DOCUME~1\DASSON~1\LOCALS~1\Temp\WERa534.dir00\appcompat.txt


Le pb semble, à priori, venir de mon lecteur DVD qui n'arrive pas à lire certains fichiers. Ma foi, c'est possible, mon pc a plus de 5 ans.

Néanmoins, pourquoi ai-je le pb aussi quand j'essaye de l'installer sur mon portable qui n'a que 2 ans?

Alors, DVD vérolé ou c'est moi? Des avis éclairés?
Merci d'avance.

[jagermeister]

Essaye de l'installer en double cliquant sur le setup.

[loda]

Non justement, ca arrive juste au lancement du DVD.


J'ai essayé de lancer directement en cliquant sur le setup, mais ça me met : setup.exe n'est pas une appli W32 valide.

J'ai aussi essayé de copier toutes les données sur mon disque dur, mais ca plante également...

[jagermeister]

Tu as fait les dernières mises à jour windows ?




Peut être voir si windows installer est à jour

[loda]

Oui oui, windows est à jour...

[Otto Granpieds]

Tu n'avais aucune installation antérieure de RTW ?

[Boudi]

Le dvd semble nickel ? Pas de rayure, pas de coup de chaleur ? Pour être sûr, essaye de l'installer sur un autre PC.

[loda]

Tu n'avais aucune installation antérieure de RTW ?

J'avais une installation antérieure effectivement, mais je l'ai effacée proprement. De plus, j'ai le même pb en essayant de l'installer sur le portable ou il n'avait pas été installé donc...


@Boudi: pas de pb apparent sur le DVD. j'ai essayé de l'installer sur le portable et même pb.

[Boudi]

Et même pb ??? Ca fait penser que le DVD est mort, non ?

[loda]

Oui :(

Et comme à priori, je ne pourrais pas me faire rembourser sur un DVD déjà ouvert (forcément ^^), je crois que c'est pour ma pomme. Heureusement que c'est un vieux jeu à 10€.

[SeNTEnZa]

oiu enfin tu peux toujours faire valoir qu'il n'est pas possible de s'apercevoir qu'un DVD a un probleme de données sans ouvrir le jeu!

c'est un defaut conceptuel du support, qui necessite pour s'en apercevoir, l'ouverture du packaging!

tu l'as acheté en magasin ou par le net ?


tu peux essayer une dernière chose : copier le contenu du DVD sur ton disque dur, si un fichier plante pendant la copie, c'est qu'effectivement, il y a un probleme de matériel.

Ensuite, une fois le fichier incriminé connu, tu demandes à l'un des membres du forum de te faire parvenir le fichier qui ne se copie pas, eventuellement tu regraves un DVD ?

[aheuc]

Oui :(

Et comme à priori, je ne pourrais pas me faire rembourser sur un DVD déjà ouvert (forcément ^^),...

*

Non pas forcémment
Si tu as acheté le jeu chez un revendeur, il suffit de retoruner le voir, d'expliquer ton problème, et de lui demander qu'il l'installe sur un de ses propres ordis. Si ça plante comme chez yoi, il doit te le reprendrre sans problème. (J'ai déjà essayé chez un micor mania, sans souci).

[Boudi]

S'il a l'esprit commerçant, il devrait te le changer sans souci avec le ticket de caisse. S'il est con, il dira que c'est toi qui a abîmé le DVD, et que de toutes façons il ne reprend pas les jeux ouverts (illégal, mais il est sûr que personne n'ira l'attaquer en justice).

Le mieux est alors de ne plus aller acheter chez lui (et de le lui dire) et de l'avertir, quand même, que tu te fendras d'une lettre à la DGCCRF. Cette lettre, même courte, il vaudrait mieux la faire effectivement. Elle peut ne servir à rien, mais elle peut aussi aller s'ajouter à d'autres plaintes reçues contre ce commerçant, va savoir.

En espérant pour toi que ce soit la première option.

[SeNTEnZa]

si le DVD n'a aucune marque de rayure, comme tu nous l'as dit, il ne peut pas te retorquer que c'est toi qui l'a abimé...

[Boudi]

Si le DVD est mort, il y a forcément un problème sur le support, même peu visible, mais qui ne doit pas échapper à une étude attentive.