Le Quartier Général

Hello


Mon (vieux, au moins 3 ans) Disque dur externe USB est a la norme USB3. je l'avais acheté a l'epoque ou les USB3 venaient ou n'etaient pas encore sortis.

Il s'agit d'un HP PD1000A http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/prod ... ct=5074612

le cordon fourni est il semble a la norme USB3 (logo sur les plugs)


toutefois quand je le branche sur un port USB3, il n'est pas détecté (bien que la diode s’éclaire et que je sente le disque "tourner") -> j'ai résolu ce problème en le branchant avant le démarrage du PC. De cette manière il est reconnu.

Mais lors du transfert de fichiers, la vitesse n'est clairement pas celle d'un USB3 puisque le maximum atteint a été de 40MO/s (mais plus généralement en dessous de 35)

que puis je faire ?


edit : je suis allé sur cette page du support Hp pour télécharger un Logiciel de sauvegarde automatique HP SimpleSave .. mais je ne vois pas trop ce que ca pourrait changer ...

merci

Le détrompeur est bleu ?

oui, bleu

de plus il y a une etiquette sur le cable USB3.0 compatible with USB2.0 et sur le disque dur et le cable l'icone :

je précise que sur mon laptop, les ports USB3 sont bien identifiés. Et il y a aussi un port USB2 qui lui fonctionne bien et repère mon disque dur mais la viteses de transfert est basse

Essaie avec un autre DD externe USB 3.0 pour voir si le problème vient du DD (probable) ou du portable.

je pense aussi que c'est le DD. Je vais tester demain avec le DD d'un pote. Mais cela veut dire que je ne pourrais pas l'utiliser avec une vitesse satisfaisante.

Il me restera la solution d'un update du pilote des ports USB sinon ...

stratcom a écrit :Essaie avec un autre DD externe USB 3.0 pour voir si le problème vient du DD (probable) ou du portable.

confirmé, c'est bien le DD qui doit être trop ancien, car avec un WD USB3 récent, le taux de transfert est plutôt de 80MO/s, soit le double...

me reste a tester si cela ne vient pas du cordon tout simplement ...

testé avec un câble récent ... le débit est de 80 ..... c’était donc le câble qui était soit trop vieux (et pas a la norme USB3, bien qu'il en ait toutes les apparences) soit il était abimé.

cela me servira de leçon, je testerai toujours le câble d'un DD externe avant de le déclarer mort

ca servira de leçon à d'autres également

moi y compris !